Unser Versprechen
Sieben Punkte, an denen du uns messen darfst
Ein Versprechen ist nur so gut wie seine Überprüfbarkeit. Deshalb ist jeder Punkt hier konkret formuliert.
Sorgfältig kuratierte Wirkstoffe
Wir wählen jede Formel bewusst aus — mit dokumentierter Herkunft und öffentlich einsehbarer Inhaltsstoffliste. Keine Sammelbegriffe, keine Wirkversprechen ohne Grundlage.
Vollständige Inhaltsstoffliste
Wir nennen alle Inhaltsstoffe (INCI) offen und verlinken sie in unserer Nachweise-Sektion. Keine Duftstoff-Sammelbegriffe, keine versteckten Zusätze.
Kuratiert statt gelagert
Wir bestellen bewusst in kleinen Mengen, kuratiert für unser Ritual — statt aus einem Lager voller Restposten zu verkaufen.
Ohne Tierversuche
Unsere Produkte werden nicht an Tieren getestet. Ob eine Formel vegan ist, geben wir beim jeweiligen Produkt an.
14 Tage Widerrufsrecht
Ungeöffnete Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Aus Hygienegründen ist die Rückgabe geöffneter Kosmetikprodukte gesetzlich eingeschränkt — Details dazu in unseren Rückgabebedingungen.
Von Hand zusammengestellt
Jede Box wird einzeln von Hand befüllt und verpackt — nicht am Fließband. Sorgfalt, die man spürt, bevor man das Produkt überhaupt öffnet.
Wenn eine Formel nicht zu dir passt
Reagiert deine Haut nicht friedlich auf eine Formel, schildere uns das innerhalb von 30 Tagen — gern mit einem Foto oder aus deinem Hautprofil. Wir nehmen die Produkte zurück: Der Ersatz erfolgt als Gutschein; Geld zurück, wenn du das ausdrücklich möchtest.